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Términos y Condiciones

La adhesión a ORAMOVIL implica la aceptación sin reservas de los presentes términos de uso del servicio. Por ello, le recomendamos que lea atentamente los siguientes términos y condiciones.

Servicio ORAMOVIL

ORAMOVIL es un sistema gestionado por ORAMOVIL PARKING, S.L. (en adelante «ORAMOVIL»), con NIF B19931930 y domicilio en Elche (Alicante), María de Maeztu, 10. La empresa está inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, hoja A-192769, inscripción 1ª. ORAMOVIL proporciona un servicio para la contratación y pago de estacionamiento de vehículos en vías públicas y aparcamientos privados, así como para el pago de otros bienes y servicios, propios o de terceros adheridos al sistema ORAMOVIL.

El término «empresas adheridas a ORAMOVIL» se refiere a terceras empresas que ofrecen sus servicios a través de la plataforma. Los requisitos de adhesión, inscripción y utilización del servicio dependerán de la información obligatoria solicitada por cada entidad adherida.

ORAMOVIL se reserva el derecho de suspender, bloquear, interrumpir o cancelar el servicio o el registro del Usuario en los siguientes casos:

– Para garantizar la seguridad del servicio.

– En caso de uso fraudulento o abusivo.

– Por razones de mantenimiento o reparación.

– Por incumplimiento de los presentes términos y condiciones por parte del Usuario.

A través de ORAMOVIL, el Usuario puede contratar y pagar diversos servicios, según los términos específicos aplicables a cada contrato con las entidades proveedoras del servicio.

Registro en ORAMOVIL

El Usuario debe registrarse en ORAMOVIL a través de la aplicación móvil o la página web oficial, www.ORAMOVIL.com. El registro implica la aceptación total y sin reservas de los términos de uso, así como de los términos aplicables a las ventas y servicios contratados a través de ORAMOVIL.

El Usuario deberá proporcionar los datos personales requeridos y autorizar el cobro de los servicios contratados mediante la tarjeta de crédito o débito asociada a su cuenta ORAMOVIL. El Usuario podrá cancelar su registro y/o revocar la autorización de cobro, siempre que no existan pagos pendientes.

El registro también presupone el consentimiento para el uso del sistema de lectura de matrículas para el cobro de estacionamientos. Las imágenes recogidas a través de estos sistemas se guardarán durante 30 días o un periodo superior en caso de incumplimiento o requerimiento policial.

El Usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos facilitados y de la seguridad de los equipos utilizados para acceder a ORAMOVIL.

Pagos y Cargos

Al registrarse, el Usuario autoriza a ORAMOVIL y a las empresas adheridas a cargar en su tarjeta de crédito o débito, o en otro método de pago asociado, todos los servicios contratados a través de ORAMOVIL. El cargo se podrá realizar en cualquier momento tras la solicitud de pago.

El Usuario es responsable de mantener su cuenta en regla y comprobar que no existan saldos pendientes. ORAMOVIL se reserva el derecho de aplicar comisiones o penalidades por transacciones fallidas o saldos pendientes, las cuales serán informadas previamente.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se regirá por la ley del país de residencia habitual del Usuario. La jurisdicción competente será determinada por la legislación aplicable en cada momento.

Responsabilidad

ORAMOVIL hará todos los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento del servicio. Sin embargo, no puede garantizar el funcionamiento continuo de las comunicaciones por Internet, ni la ausencia de errores. ORAMOVIL no será responsable de daños o perjuicios derivados de fallos en el servicio, multas o sanciones impuestas al Usuario por errores en el uso de la aplicación o el mal estado de los equipos utilizados.

El Usuario será responsable de los daños y perjuicios causados a ORAMOVIL o a las entidades adheridas por incumplimiento de estos términos.

Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de la aplicación ORAMOVIL, su código fuente, diseño, y elementos relacionados son titularidad de ORAMOVIL PARKING, S.L. El acceso a la aplicación no otorga ningún derecho de propiedad sobre los contenidos. Está prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los mismos sin autorización expresa.

Derecho de Desistimiento

El Usuario que tenga la consideración de consumidor podrá desistir del contrato en un plazo de catorce (14) días naturales desde la creación de la cuenta, notificando su decisión a través del correo electrónico INFO@ORAMOVIL.com.

Resolución de Conflictos

Para cualquier duda, incidencia, queja o reclamación relacionada con los presentes términos de uso, el Usuario puede contactar a través del correo electrónico INFO@ORAMOVIL.com.

Validez y Acuerdo Completo

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones permanecerán en vigor. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes, reemplazando cualquier otro acuerdo previo.

Disposiciones Generales

ORAMOVIL se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como la configuración de la aplicación, notificando a los usuarios con la mayor antelación posible.

Disposiciones Particulares del Servicio de Estacionamiento

Servicio de Estacionamiento en Vía Pública

ORAMOVIL permite al Usuario pagar el estacionamiento en diversas ciudades de España. Los precios y condiciones varían según la ubicación y las políticas de las entidades otorgantes.

Servicio de Pago de Aparcamiento

El Usuario puede pagar el estacionamiento en aparcamientos asociados a ORAMOVIL a través de la aplicación, siguiendo las instrucciones indicadas.

Derecho de Desistimiento

El Usuario no tiene derecho de desistimiento una vez ejecutado el servicio de estacionamiento.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del Tratamiento
Le informamos que los datos personales que Usted nos proporciona son incorporados a un tratamiento de datos personales denominado USUARIOS APLICACIÓN cuyo responsable es ORAMOVIL PARKING, S.L. con NIF B19931930 y con domicilio en María de Maeztu, 10, 03203 de ELCHE, ALICANTE (ESPAÑA). Puede contactar con el Responsable, bien mediante correo electrónico en el buzón info@oramovil.com.

Delegado de Protección de Datos

No hay Delegado de Protección de Datos designado.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para ofrecerle información detallada sobre los productos y servicios que nuestra empresa ofrece, tal como se describe en este sitio web. En caso de que contrate alguno de nuestros servicios, también gestionaremos la prestación de los mismos de manera eficiente y personalizada en este caso, ORAMOVIL tratará sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales que le correspondan, incluyendo, entre otras, las obligaciones tributarias y cualquier normativa local aplicable que sea de cumplimiento obligatorio.

Sus datos serán utilizados para gestionar su perfil como Usuario en nuestra aplicación, incluyendo la activación y administración de su alta en el área reservada de la misma.

Sus datos serán tratados para canalizar y gestionar eficazmente las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que pueda realizar, asegurando su adecuada tramitación y resolución.

Al registrarse en nuestra aplicación, usted consiente expresamente en que le enviemos, por correo electrónico, postal o a través de aplicaciones de mensajería, noticias y novedades sobre nuestra empresa, así como actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.

Este servicio es completamente gratuito para usted. Como contraprestación, usted acepta recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, postal o a través de aplicaciones de mensajería de los colaboradores y/o patrocinadores de esta aplicación.

ORAMOVIL garantiza que la publicidad que se le remita cumple con las leyes, normativa, códigos de conducta y principios éticos aplicables a comunicaciones comerciales.

Plazo de Conservación

El plazo de conservación es:  Una vez finalizada la relación contractual o la prestación del servicio, los datos personales se conservarán durante un plazo de 6 años con el fin de cumplir con las obligaciones legales, fiscales y mercantiles que sean aplicables.

En el caso de las comunicaciones comerciales, sus datos serán conservados hasta que usted retire su consentimiento o solicite la baja de dichas comunicaciones, o durante un plazo máximo de 2 años a partir de la última interacción, lo que ocurra primero, salvo que existan obligaciones legales que exijan un plazo de conservación mayor.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No se tomaran decisiones automatizadas.

Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes  reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.

-El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento expreso para las finalidades

descritas que requieran el tratamiento de datos del Usuario y/o Cliente  así como, en

el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su

solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.

-El Usuario y/o Cliente ha otorgado el consentimiento expreso  mediante un acto

positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de

aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.

Destinatarios de Cesiones

ORAMOVIL es un servicio de pago ofrecido a un tercero, lo que implica que sus datos personales podrán ser cedidos a dicho tercero para la prestación del servicio. Además, compartimos sus datos con los operadores de aparcamiento para facilitar la provisión de los servicios contratados, así como para permitirles realizar el control del cumplimiento del aparcamiento en curso y la verificación de los aparcamientos realizados en sus áreas. Los operadores de aparcamiento también pueden gestionar datos de ubicación anonimizados con fines estadísticos.

Si el pago se realiza mediante factura, sus datos personales se compartirán con los proveedores encargados de la gestión del pago, a fin de cumplir con nuestras obligaciones hacia usted, de conformidad con los términos y condiciones del servicio de facturación. En algunos casos, también se compartirán sus datos personales con entidades de recobro, en caso de ser necesario.

Para la emisión de la correspondiente factura y el cobro de los servicios y bienes contratados, determinadas Administraciones públicas y otros proveedores de servicios o bienes contratados a través de ORAMOVIL podrán tener acceso a sus datos personales, siempre dentro del marco legal y contractual aplicable.»

Transferencias Internacionales

No se realizan

Derechos de los interesados

De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos:

– Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

– Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento

– Derecho a oponerse al tratamiento.

– Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable,solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede redirigir al interesado a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos.